張濤同志是2011年進(jìn)入公司的員工,入職時(shí)間較長，曾任職于客服部、董事會(huì)辦公室職務(wù)。現(xiàn)任職于會(huì)議中心主管，主要負(fù)責(zé)會(huì)議中心物品采購及成本控制，建立健全會(huì)議中心的各項(xiàng)管理制度，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并合理安排員工培訓(xùn)，處理賓客關(guān)系，收集客戶意見和建議并做及時(shí)處理及相應(yīng)反饋，客戶會(huì)議訂餐及用餐的安排、協(xié)調(diào)等一系列工作。

她在工作中一直秉承“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”的會(huì)議中心宗旨，不僅組織接待了各種類型的會(huì)議，把部門的內(nèi)部建設(shè)，也做的有聲有色。2015年攜手綜合部共召開七期“智慧聊吧”，分別以“打造一流的員工隊(duì)伍、鑄造一流的企業(yè)精神”，“卡耐基的人際關(guān)系”以及“陳安之的成功學(xué)法則”等系列為主題，內(nèi)容豐富有趣，通過員工互動(dòng)學(xué)習(xí)和交流，使每個(gè)人對自己的崗位職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識，工作努力的方向更加明確；同時(shí)組織開展會(huì)議中心板報(bào)建設(shè)共6期，第一期以“精彩生活”為主題，第二期以“攜手合作，共創(chuàng)未來”為主題，第三期以“陳安之經(jīng)典語錄”為主題，第四期以“黨的光輝歷程”為主題，第五期以“消防安全”為主題，第六期以“辭舊迎新”為主題，旨在寓教于樂的氛圍中影響員工，通過分享體會(huì)達(dá)到自我教育。

自她任職以來，在工作上能夠從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，以身作則，為部門員工做好表率作用。工作中難免會(huì)遇到很多問題，都能夠克服困難，做到舍“小家”，為“大家”的奉獻(xiàn)精神。并對工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，精研業(yè)務(wù)，在實(shí)踐中不斷拓展業(yè)務(wù)知識，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)創(chuàng)新。業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，能帶動(dòng)同事積極工作，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受到客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。

領(lǐng)導(dǎo)評語：

張濤同志工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，服務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位新人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為會(huì)議中心樹立良好形象