2021年度優(yōu)秀員工

譚怡

客服部客服領(lǐng)班

譚怡,客服領(lǐng)班,自入職以來(lái),腳踏實(shí)地、努力工作與大廈共同成長(zhǎng),不知不覺中對(duì)公司難以割舍的感情已深埋心底。

回顧這一年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下嚴(yán)格要求自己,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,愛崗敬業(yè)是做好本職工作的關(guān)鍵,客服部是一線服務(wù)部門,每天面對(duì)客戶提出各式各樣的問(wèn)題,處理投訴,面對(duì)客戶偶爾急躁的態(tài)度,也要耐心協(xié)調(diào)解決,對(duì)自己也是種磨練,在點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累中總結(jié)并提高自己,收集客戶提出的各項(xiàng)要求,協(xié)調(diào)客戶與各部門之間的配合,在解決問(wèn)題的同時(shí)也讓自己得到了成長(zhǎng)。

在未來(lái)的工作中,更要以認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到本職工作中,注重工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),積極主動(dòng),愛崗敬業(yè),在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!


領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ):

譚怡在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng),做事塌實(shí),對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶提出的問(wèn)題能夠積極給予解決,多次受到客戶的好評(píng)。且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取,起到了模范帶頭作用。